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从前利用人工进行运维时常会出现一些失误，毕竟人工的效率会随着人体的疲劳程度而波动，通过机械自动化运维来进行工作的话，并不会有这样的问题出现，而且工作的效率不会下降。面向业务方面的运维，我们不得不关心的就是系统的健康状况，而ERP系统的健康状况影响着公司整个产业链。在系统出现问题时，自动化软件可以直接解决的问题便会自行维护，如果没有解决的办法也会做出提示，这样可以减少没有必要的损失。蝶宇云自动化运维平台的优势在于帮忙企业客户解放IT人员的劳动力，提升运维工作效率，并在系统出现或即将出现异常的时候能够及时发现并触发告警。北京金蝶云运维代理品牌蝶宇云自动化运维平台值得用户放心。

自动化运维的组织模式有三种。组织模式一：分散式，由各领域、各部门根据需求自行建设，“需求提出者”、“软件开发者”、“目标使用者”都是同一组人。这种自给自足的建设方式没有统一规划，可能使用不同的技术站，也会出现重复建设。很难形成合力，各自为营的局面往往会产生维护成本高，也可能会带来生产系统稳定性风险。组织模式二：集中式，这是一种集权的组织方式，组织一组人员投入自动化运维建设，其他团队作为需求提出者提出需求。这种模式可以统一规划和设计，也相对更专业。但集中式的组织模式不容易调动其他团队的积极性，繁杂的运维需求很难准确收集，无法快速应对不断变化的运维需求。组织模式三：平台式，这种模式综合了分散式和集中式的特点，组织一个团队负责自动化基础平台建设，各域、各部门根据需求自行在平台上开发工具。但这种平台式的组织模式对平台本身的建设提出了极高的要求，平台本身要求能够提供统一架构、统一认证、统一调用，并且实现自动化工具的敏捷和快速迭代。蝶宇云自动化运维平台属于平台式的组织模式，既可以发挥多方的积极性，又可以形成统一的合力，较好兼顾了个性和共性。

为什么需要堡垒机？堡垒机是从跳板机（也叫前置机）的概念演变过来的。早在2000年左右，一些中大型企业为了能对运维人员的远程登录进行集中管理，会在机房部署一台跳板机。跳板机其实就是一台unix/windows操作系统的服务器，所有运维人员都需要先远程登录跳板机，然后再从跳板机登录其他服务器中进行运维操作。但跳板机并没有实现对运维人员操作行为的控制和审计，使用跳板机过程中还是会有误操作、违规操作导致的操作事故，一旦出现操作事故很难快速定位原因和责任人。此外，跳板机存在严重的安全风险，一旦跳板机系统被攻入，则将后端资源风险完全暴露无遗。蝶宇云自动化运维平台提供云堡垒机的功能，有效避免企业运维人员误操作和违规操作的发生。蝶宇云，为您打造可定制运维服务！

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什么是智能运维？智能运维的概念是Gartner在2016年时便提出了AIOps的概念，AIOps即人工智能与运维的结合，并预测到2020年，AIOps的采用率将会达到50%。简单来说，AIOps就是基于已有的运维数据（日志、监控信息、应用信息等）并通过机器学习的方式来进一步解决自动化运维没办法解决的问题。软件的一些“算法逻辑”不是真正的AIOps，判断是否是真正AIOps的关键点在于：是否能自动从数据学习中总结规律，并利用规律对当前的环境给予决策建议。总结一下就是：1.智能运维是以大数据平台和机器学习（算法平台）为基础。2.智能运维需要与监控、服务台、自动化系统联动，智能运维需要从各个监控系统中抽取数据、面向用户提供服务、并有执行智能运维产生决策模型的自动化系统。蝶宇云团队不断尝试AIOps的理论实践，逐步往AIOps方向研究和发展，不断提升平台的智能化水平。北京金蝶云运维商家

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